Hỗ trợ kỹ thuật X-quang DRGEM
Đội ngũ kỹ thuật với chuyên môn cao luôn sẵn sàng hỗ trợ nhằm đảm bảo các hệ thống X-quang DRGEM của khách hàng hoạt động với hiệu suất tốt nhất
Hướng Tới Sự Hài Lòng
Tại Vimeditech nhà phân phối chính hãng các sản phẩm X-quang DRGEM, chúng tôi luôn hướng tới sự hài lòng thông qua việc cung cấp dịch vụ kỹ thuật chuyên môn cao, hỗ trợ mọi yêu cầu của khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi đảm bảo đưa Vimeditech trở thành đối tác tin cậy của mọi lựa chọn
1. Hỗ trợ kỹ thuật mọi lúc
- Hệ thống gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và quản lý dịch vụ kỹ thuật giúp chúng tôi tiếp nhận yêu cầu của khách hàng mọi lúc
- Các trung tâm bảo hành tại khu vực thuận tiện cho lưu trữ linh phụ kiện, và di chuyển tới khách hàng giúp giảm thời gian xử lý lỗi
2. Xử lý khắc phục nhanh
- Kiểm tra phát hiện lỗi: Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của khách hàng
- Linh kiện thay thế: sẵn sàng giao trong vòng 3 ngày từ nhà máy nhằm đảm bảo giảm thiểu thời gian ngưng hoạt động
3. Giải pháp toàn diện
- Cung cấp gói bảo hành mở rộng nhằm giúp khách hàng an tâm trong suốt thời gian sử dụng bao gồm định kì bảo trì bảo dưỡng hệ thống X-quang, thay thế ngay các linh phụ kiện hỏng
- Hợp tác chuyên môn cùng mạng lưới BME, kỹ thuật viên, bác sĩ và các cơ sở y tế trên cả nước nhằm thúc đẩy đào tạo chia sẻ kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực X-quang chẩn đoán
- Cho thuê máy X-quang, siêu âm và các thiết bị chẩn đoán hình ảnh
- Hợp tác đầu tư máy X-quang, siêu âm và các thiết bị chẩn đoán hình ảnh
- Giải pháp tài chính hỗ trợ khách hàng khi ký hợp đồng